Termini & Condizioni
VALIDITÀ
Surface Fishing accetta ordini con consegna in tutto il territorio Italiano.
ESECUZIONE
Surface Fishing potrà dare esecuzione agli ordini effettuati su questo sito senza necessità di preventiva conferma.
MINIMO ORDINE
Non è previsto un ordine minimo. Le spese di spedizione non dipendono dalla destinazione ma dal peso/volume dell’imballaggio.
CONFERMA ORDINE
Per motivi a volte indipendenti dalla nostra volontà, potrebbe accadere che un ordine non possa venire accettato – parzialmente o totalmente – vuoi per motivi di approvvigionamento, o semplicemente per altri motivi, nel caso in cui dovesse verificarsi tale circostanza verrai prontamente informato per proporti una alternativa.
ANNULLO ORDINE
Se ci hai ripensato o hai un contrattempo che ti impedisce di ricevere la merce, sei libero di annullare l’ordine informandoci, entro le 24 ore dalla sua trasmissione, a mezzo e-mail indirizzata a Surface Fishing anticipandoci telefonicamente la vostra volontà al numero fisso +39 329 8287471
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi del Decreto Legislativo 185/1999, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, l’acquirente può recede dall’acquisto, dandone preavviso alla Surface Fishing con lettera R.A. e restituendo a mezzo corriere espresso a proprie spese, quanto ricevuto. La merce dovrà essere resa entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data in cui è stato esercitato il diritto di recesso. A Tutela delle parti farà fede la data di spedizione della merce e della raccomandata. Surface Fishing, restituirà l’intero importo pagato dopo aver visionato la merce che dovrà essere integra e confezionata nei suoi imballi originali. Il rimborso dovuto sarà effettuato dalla Surface Fishing a mezzo bonifico bancario (salvo diversa comunicazione da parte dell’acquirente) entro 7 gg lavorativi dall’avvenuto ricevimento della merce, sul conto corrente bancario preventivamente indicato nella lettera del diritto di recesso.
Per ulteriori informazioni circa l’esercizio del diritto di recesso può essere contattato il Servizio Clienti di Surface Fishing Telefono: +39 329 8287471
VARIAZIONE DI INDIRIZZO
L’intestatario dell’ordine si impegna a comunicare tempestivamente, a mezzo E-mail (surfacefishing@gmail.com) qualsiasi variazione del luogo di residenza indicato al momento della registrazione e/o del luogo di consegna della merce (se diverso dal luogo di residenza).
PAGAMENTO
Il pagamento potrà avvenire con Postepay, Paypal, e Bonifico Bancario Anticipato.
Postepay: Effettuando una ricarica sulla carta n° 4023 6009 5024 5276 intestata a Gianluca Arena. A pagamento completato inviare contabile di avvenuto pagamento a Surfacefishing@gmail.com.
Paypal: Semplice, veloce e sicuro. A completamento dell’ordine scegliendo la modalità di pagamento cliccando sul pulsante PAYPAL.
Bonifico Bancario: Intestato a Gianluca Arena – CODICE IBAN: IT 06 U 07601 03200 001024714493 – Poste Italiane.
TASSE E IVA
I prezzi indicati nel sito sono comprensivi di Iva e sono destinati a persone che effettuano acquisti in Internet per fabbisogno personale.
QUALITÀ DEI PRODOTTI
Surface Fishing garantisce la qualità degli articoli proposti. Ogni prodotto viene controllato singolarmente.
SPEDIZIONI
Per garantire consegne tempestive e sicure dei tuoi acquisti abbiamo selezionato e scelto corrieri specializzati ed affidabili. Tutta la merce verrà recapitata all’indirizzo segnalato. Ulteriori info consultare la pagina Consegne
RESI CAMBI E CANCELLAZIONI DI ORDINI
Nel caso in cui ti venga inviato un prodotto danneggiato o difettoso, provvederemo a sostituirlo.
Le spese di spedizione dei prodotti in sostituzione sono interamente a nostro carico.
Qualora, per un malaugurato caso, ti dovesse giungere un pacco aperto o visibilmente danneggiato, rifiutalo o accettalo indicando, sul bollettino di consegna che il corriere ti farà firmare, ACCETTO CON RISERVA oppure rifiutato causa rottura/manomissione nel caso non intendi ritirarlo.
Inviaci subito una comunicazione via e-mail anticipandoci telefonicamente al numero +39 329 8287471 quanto da voi ricevuto danneggiato. Sarà nostra premura rinviartelo, ovviamente a nostre spese.
Prima di restituire/cambiare un articolo devi inviarci una e-mail indicando: il numero dell’ordine, il codice dell’articolo da restituire/cambiare, il motivo della restituzione/cambio e il numero di telefono e i vostri dati anagrafici
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Surface Fishing garantisce che ogni informazione fornita verrà trattata in conformità al Decreto LGS. 196/2003.
I tuoi dati servono per spedirti la merce. Questo significa che appariranno sulla ricevuta di vendita e sul bollettino del corriere. I tuoi dati saranno utilizzati anche per l’invio, da parte nostra, di notizie inerenti a novità e promozioni. Non verranno ceduti a terzi e verranno utilizzati solo a fini amministrativi. Responsabile per il trattamento dati è Surface Fishing di Gianluca Arena via Rieti – 00040 Ardea (RM).
L’interessato gode dei diritti di cui all’art. 7 d. lgs. 196/2003, e cioè: di chiedere conferma della esistenza dei propri dati personali di conoscere la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento di ottenere l’aggiornamento, la rettifica, e la integrazione di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi. L’ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all’invio di una comunicazione scritta inviata tramite spedizione postale alla nostra sede.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
Effettuando l’ordine su questo sito il cliente dichiara, di essere maggiorenne, di aver preso visione delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di essere a conoscenza di tutta la procedura d’acquisto.
SICUREZZA PAGAMENTI
Effettuare un acquisto sullo shop online di Surface Fishing è sicuro al 100%, poiché per tutte le transazioni vengono adoperate solo connessioni criptate, ovvero i dati sensibili di chi effettua un acquisto non vengono trasmessi in chiaro e per questo sono intercettabili.
Tutte le transazioni con carta di credito vengono effettuate utilizzando sistemi sicuri e Surface Fishing non conserva in nessun caso i dati finanziari dei clienti, in particolar modo non conserva i dati delle carte di credito.
SPEDIZIONE DEL TUO PACCO
I pacchi sono solitamente spediti entro 2 giorni dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite Poste s.p.a.
Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un’attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.
COSTI
Il costo della spedizione in ITALIA varia a seconda del peso della merce ordinata:
- da 0 a 100 gr/L35xH25xS2,5 cm – Posta1 (2/4 giorni Solo esito spedizione) – 3.00 euro
- da 0 a 100 gr/L35xH25xS5 cm – Posta 1 (2/4 giorni tracciabile) – 4.00 euro
- da 0 a 10 kg/L60xH9xS9 cm – Corriere SDA (1/3 giorni tracciabile) – 7.30 euro
- da 0 a 10 kg – Poste Italiane-Pacco ordinario (4/5 giorni tracciabile) – 14.00 euro
ATTENZIONE: Con spedizione Posta1 non si accettano reclami e richieste di rimborso in caso di mancata consegna.
La SPEDIZIONE GRATIS è valida per un minimo di ordine di 100.00 €
NOTA BENE
I pacchi vengono nastrati con scotch color avana e le buste sigillate con etichetta adesiva con logo Surface, al momento della recezione verificate siano perfettamente integri e non ricoperti con nastro, anche se trasparente. In caso contrario apponete sul documento di trasporto, nell’ apposito spazio, la dicitura “ACCETTATO CON RISERVA PER SOSPETTA MANOMISSIONE”
È responsabilità vostra, o comunque di chi da voi delegato a ritirare la spedizione, accertare che il pacco sia in buone condizioni e che le eventuali contestazioni siano fatte prima di apporre la “firma senza riserve” che, per definizione, termina definitivamente la consegna e libera lo spedizioniere delle sue responsabilità.
Se viene firmato e accettato il pacco cosi come viene consegnato anche se presenta danni ammaccature o fori non si possono fare reclami e siete voi responsabili.